Manuel Wenner
Vom Dienstleister-Ansatz zum Produkt, das skaliert
Auf einen Blick
Überblick
Viele wollen aus dem Agenturgeschäft ein eigenes SaaS machen. Die kritische Frage: Was trägt über den ersten Pilotkunden hinaus, und was nicht?
- SaaS
- Networking
- Events
Ausgangslage
Die dhc-digital GmbH wollte kein weiteres Kundenprojekt, sondern ein eigenes SaaS als digitales Geschäftsmodell. Geplant war eine Networking-App für Veranstaltungen: Speed-Meeting, Kommunikation, Kontaktaustausch. Erster Pilotkunde: die IHK Exportakademie. Es gab bereits Code aus dem Pilotprojekt. Offen war die Grundsatzfrage: übernehmen oder neu bauen?
Herausforderung
Wer den falschen Weg wählt, baut ein Custom-Projekt unter einem Produktnamen. Das kostet Monate und macht aus einer Agentur noch keinen Produktanbieter. Die Entscheidung musste vor dem nächsten Sprint stehen, nicht danach.
Lösungsweg
Rolle
Sparringspartner und technischer Berater, nicht der alleinige Entwickler. Ich habe die Due Diligence geführt, Empfehlungen für das Management erarbeitet und die Weiterentwicklung als Product Owner begleitet.
Vorgehen
Zuerst technische Due Diligence: Architektur, Qualität, Wartbarkeit, technische Schulden. Darauf aufbauend die Produktfragen: Skaliert das über den Pilot hinaus? Welche Monetarisierungs- und Positionierungsfragen müssen mitgedacht werden? Danach Unterstützung bei der Auswahl eines Entwicklungspartners und die Begleitung in der Umsetzung: Priorisierung, User Stories, technische Entscheidungen, Abnahme.
Produkt
So sieht es aus.
Lobbio: Networking-App für Veranstaltungen. Teilnehmer finden sich, chatten und tauschen Visitenkarten. Admins steuern Events und Kanäle über das Web-Backend.
Stand heute
Ergebnis.
- Pilotkunde IHK Exportakademie
- Vor dem Sprint Übernehmen oder neu entschieden
- SaaS vom Agenturprojekt zum Produkt
Lobbio steht als eigenständiges SaaS. Die IHK Exportakademie nutzt die Plattform für ihre Veranstaltungen. Entscheidend war nicht nur der Code, sondern die Entscheidung und Begleitung vom Dienstleister zum Produktanbieter.
Learnings
Due Diligence vor dem Sprint
Bei Übernahmeentscheidungen zählt selten nur der Code. Technische Schulden, Skalierbarkeit, Wissenstransfer und ob eine Übernahme wirklich günstiger ist als ein Schnitt: Das gehört in dieselbe Bewertung.
Sparring heißt Geschäftsmodell mitdenken
Technik und Produktfrage gehören zusammen. Sonst entsteht ein Custom-Projekt mit SaaS-Label. Sparring heißt hier, die unangenehmen Fragen zu stellen, bevor Monate in die falsche Richtung fließen.
Nächster Schritt
Sitzt ein ähnliches Vorhaben bei euch?
30 Minuten, unverbindlich. Du schilderst den Alltag, ich sage ehrlich, ob und wie ich helfen kann.