Angebote und Rechnungen per Knopfdruck statt Abtippen aus der Excel-Liste
- Problem
- Die Verwaltung der Blöcke lief über Excel. Angebote und Rechnungen wurden manuell erstellt, obwohl die Daten schon vorlagen.
- Lösung
- Keine Standardsoftware, sondern eine Blockverwaltung, die zu Marabus Abläufen passt. Angebote und Rechnungen entstehen per Knopfdruck.
- Ergebnis
- Rund 50 % Zeitersparnis bei den administrativen Prozessen.
- Kunde
- Marabu Natursteinhandel GmbH
- Branche
- Natursteinhandel
- Leistungen
- Individuelle Softwareentwicklung, Prozessdigitalisierung
- Umsetzung
- Web-Anwendung
Ausgangslage
Marabu Natursteinhandel handelt mit Gesteinsblöcken aus Steinbrüchen in Afrika und anderen Teilen der Welt. Die Blöcke wurden in Excel verwaltet. Das war fehleranfällig und zeitintensiv, weil dieselben Daten für viele Folgeprozesse gebraucht wurden. Angebote und Rechnungen entstanden von Hand, obwohl die meisten Informationen schon vorlagen.
Die Entscheidung
Zur Wahl standen eine Standard-Warenwirtschaft und eine Branchensoftware. Eine Warenwirtschaft denkt in Artikeln und Stückzahlen. Marabu verkauft Einzelstücke: Jeder Block hat eigene Maße und eine eigene Herkunft. Eine Branchensoftware hätte viel mitgebracht, was Marabu nicht braucht, und das Team hätte seine Abläufe an die Software anpassen müssen. Deshalb eine eigene Web-Anwendung, die genau das abbildet, was Marabu täglich tut: Blöcke erfassen und daraus Angebote und Rechnungen erzeugen.
Lösungsweg
Rolle
Ich habe die Anwendung konzipiert und entwickelt, vom ersten Workshop bis zur Umsetzung. Fachlich lag die Verantwortung bei Tobias Jagla, Assistent der Geschäftsleitung. Technisch lag sie bei mir.
Vorgehen
Nach einem ersten Video-Call haben wir im Workshop die Excel-Listen und die Abläufe dahinter durchgesehen und festgelegt, was zuerst den größten Nutzen bringt. Das war die Blockverwaltung, damit alle Gesteinsblöcke zentral an einem Ort liegen. Nach sechs Wochen war diese erste Version im Einsatz. Angebote und Rechnungen per Knopfdruck kamen danach Schritt für Schritt dazu.
Ergebnis
weniger Zeit für Angebote, Rechnungen und Blockverwaltung
Dank Manuels Beratung und seiner daraus resultierenden digitalen Lösungen haben wir rund 50 % Zeitersparnis und einen wesentlich besseren Kundenservice.
Nächster Schritt
Sitzt ein ähnliches Vorhaben bei euch?
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