← Alle Projekte

Streetwork-Doku, die nicht erst abends im Büro nachgetragen wird

  1. Problem Streetwork-Protokolle entstehen oft Stunden später aus der Erinnerung, lückenhaft und schwer vergleichbar.
  2. Lösung MVP für schnelle Erfassung mobil, danach Web-Dashboard für Auswertung und Qualitätssicherung.
  3. Ergebnis Dokumentation unterwegs, Analyse mit wenigen Klicks, getestet mit Trägern in Baden-Württemberg.

Auf einen Blick

Streetwork Web-Dashboard: Team-Ansicht mit Modulen für Orte, Gänge, Statistik und News

Überblick

Streetwork-Gänge landen oft erst Stunden später auf Papier. Und dann fehlt die Hälfte. Wer unterwegs erfasst, behält Themen, Orte und Bedarfe im Blick, nicht nur im Aktenordner.

  • Soziale Arbeit
  • Dokumentation
  • Öffentliche Hand
Kunde
Kreisjugendamt Rems-Murr, LAG Baden-Württemberg
Leistungen
Discovery, MVP, App-Entwicklung, Web-Entwicklung
Plattform
Android, iOS, Web
Technologie
React Native, React

Ausgangslage

Streetwork-Gänge wurden handschriftlich oder am PC in Word und Excel dokumentiert. Oft mit großem zeitlichen Verzug, aus der Erinnerung, ungenau und schwer vergleichbar. Auswertung kostete Zeit und Nerven. Das Kreisjugendamt Rems-Murr und später die LAG Mobile Jugendarbeit/Streetwork Baden-Württemberg wollten Gänge unterwegs erfassen und danach belastbar auswerten.

Herausforderung

Ohne belastbare Dokumentation fehlt die Grundlage für Qualitätssicherung. Eine App, die Fachkräfte im Alltag nicht nutzen, wäre schlimmer als Papier.

Lösungsweg

Rolle

Von Discovery bis Testphase: Konzeption mit den Fachkräften, MVP, React Native für Android und iOS, React-Dashboard und API. Fachliche Verantwortung lag bei den Trägern.

Vorgehen

Zuerst Discovery Workshop und Kernfunktion: einfache, schnelle Erfassung eines Streetwork-Gangs. Design und Klickdummy, Feedback-Schleifen, dann Mobile-Entwicklung. Nach Tests Fachkräfteschulung und Pilotphase. Feedback aus dem Alltag floss zurück: Erfassung nachschärfen, vor allem Analyse und Auswertung verbessern. Datenschutz stand vor der Feature-Liste.

Produkt

So sieht es aus.

Mobile Erfassung der Gänge, Web-Dashboard für Themen, Orte, Statistik und Übersicht. Teams wählen ihren Kontext, filtern Zeiträume und erkennen Bedarfe mit wenigen Klicks.

Streetwork Web-Dashboard: Team-Ansicht mit Modulen für Orte, Gänge, Statistik und News
Streetwork Mobile App: Startscreen mit Button Streetwork starten
Streetwork Mobile App: Gang eintragen, Schritt Ort und Uhrzeit
Streetwork Mobile App: Bestätigung der erfassten Gang-Daten vor dem Speichern

Stand heute

Ergebnis.

  • MVP Kern zuerst: Gang erfassen, dann auswerten
  • 2 Testphasen Rems-Murr, danach landesweit mit der LAG
  • Mobil + Web Erfassung unterwegs, Analyse am Schreibtisch

Die erste Testphase hat gezeigt: Dokumentation geht mobil, Qualitätssicherung braucht die Auswertung. Eine zweite, landesweite Testphase lief 2022. Was Träger danach intern weiterbetrieben haben, gehört ihnen. Mein Beitrag war der Weg vom Papier zum MVP, das Fachkräfte wirklich benutzt haben.

Learnings

Klein starten, ehrlich lernen

Discovery, Klickdummy, MVP. Erst die Erfassung, dann die Auswertung. Mehr zum MVP-Gedanken: Was ist ein MVP?.

Presse und Träger

Über das Projekt berichteten unter anderem die Stuttgarter Nachrichten und das Kreisjugendamt Rems-Murr.

Nächster Schritt

Sitzt ein ähnliches Vorhaben bei euch?

30 Minuten, unverbindlich. Du schilderst den Alltag, ich sage ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

30 Minuten Kennenlernen Kurz schreiben